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monabanq. crédite les chèques de ses usagers directement en ligne

Soucieuse de rester proche des préoccupations de ses usagers et surtout d’y apporter des réponses, monabanq. ne cesse de mettre en place de nouveaux produits et services, le Bordereau Numérique en fait notamment partie et en constitue même l’un des emblèmes.

Très simple à utiliser, ce dispositif permet alors, en quelques clics seulement, depuis son espace client, d’enregistrer les chèques à créditer, avant de signer chacune de ces formules au dos et d’y inscrire le numéro de compte correspondant, pour le retourner enfin, par courrier postal, à l’enseigne.

Chaque pièce est ensuite encaissée, avec la date à laquelle la saisie a été effectuée sur la plate-forme, et non avec celle de sa réception, celui-ci prenant donc effet immédiatement, ce qui se révèle être particulièrement utile, en cas de découvert, par exemple, comme le souligne, Sophie P., l’une des utilisatrices de ce système, « j’ai récemment eu un prélèvement plus important que prévu. Mon ami m’a remis le lendemain un chèque que j’ai immédiatement enregistré depuis mon espace client avant de le poster. Je n’ai donc été à découvert qu’un seul jour alors que monabanq. a reçu mon chèque 2 jours plus tard. Un service simple et tellement utile : pas de délai et pas besoin de courir à la poste ».

Simplifiant donc réellement le quotidien, le Bordereau Numérique apparaît désormais comme un outil indispensable, duquel il semble difficile de pouvoir se passer, tant les avantages procurés se révèlent être intéressants, permettant d’éviter, dans certains cas, des frais encore plus grands.

Venant compléter les autres prestations, telles que le VisioRendezVous permettant notamment de rencontrer son conseiller personnel par le biais d’une webcam, ou encore le Coffre-fort électronique qui propose d’archiver ses documents importants et de les retrouver, à tout moment, depuis n’importe quel lieu, cet outil dédié aux chèques semble être également très apprécié des usagers de l’enseigne.