BforBank
Il n’aura fallu que quelques années pour voir le paysage bancaire se transformer profondément. Son origine se trouve dans le développement d’Internet et l’arrivée sur ce nouvel outil de communication de banques virtuelles, les cyberbanques.
Le motif de leur succès vient principalement d’une facilité offerte à tous les utilisateurs : la consultation de compte en toute autonomie et depuis chez soi. Cela a ainsi permis à de nombreux travailleurs de pouvoir suivre leurs comptes sans rester des heures dans les files d’attente.
Toutes les opérations sont réalisables, à commencer par les virements ou encore les demandes de chéquiers et impression de relevés d’identité bancaire.
BforBank fait partie de ces nouveaux acteurs. La banque est née de l’alliance entre les agences régionales du Crédit Agricole. Elle dispose cependant d’une particularité, celle de ne proposer aucun compte courant. L’offre est malgré tout très diversifiée et adaptée à la demande de la clientèle.
<> BforBank : un rôle informatif destiné à tous les internautes<>
Et avec une interface interactive, Bforbank se veut d’abord un outil informatif, destiné à tous. En seulement quelques clics, chaque internaute peut ainsi accéder à une mine d’information pour mieux comprendre les différentes offres du marché, que ce soit pour l’épargne ou les placements. Cet espace réservé se présente sous la forme de fiches pratiques, d’interviews, mais aussi de conférences vidéo données par des spécialistes de la finance et de l’épargne.
L’accent est également mis sur l’investissement en bourse avec un espace dédié pour en expliquer le fonctionnement et les placements à privilégier. Un guide qui s’avère utile tant pour les entreprises que pour les particuliers accessible depuis le menu intuitif du site BforBank. Ce dernier offre en effet de nombreux menus déroulants permettant de trouver rapidement toute l’information souhaitée et en seulement quelques instants.
La banque en ligne permet également d’accéder, par ces différents menus, à un comparatif de l’ensemble des offres financières et d’épargne du marché. Il devient alors particulièrement simple de visualiser toutes les offres et de les classer suivant ses préférences, que ce soit en terme de rendement, de frais et de bien d’autres encore.
<>Le service à la clientèle selon BforBank<>
BforBank n’en oublie par pour autant sa clientèle en mettant à sa disposition d’autres outils de gestion. Chacun peut alors, pour un produit donné, entrer ses paramètres d’investisseur et ainsi définir elui convenant le mieux à ses aspirations et idées de rendement et de risque pris.
Dans la pratique, BforBank propose pas moins de cinquante fonds d’investissement avec, là encore, un avantage important : aucun droit d’entrée n’est facturé. Le client gère son placement directement depuis le site Internet de la banque en ligne, en bénéficiant d’un accès personnalisé et sécurisé.
Pour tous les clients souhaitant un conseil, BforBank met également à disposition de chacun de contacter un expert financier tant par e-mail que ! par téléphone ,sur une plage horaire très élargie. Un service donc original pour BforBank, donnant une autre image de la banque.
