Un deuxième café ING Direct à Lyon
Après Paris, c’est Lyon qu’a choisi ING Direct pour implanter son deuxième café. Prévue en septembre, l’ouverture de ce deuxième ING Direct Café s’inscrit dans la démarche de la banque en ligne de développer une stratégie de proximité et d’échanges avec sa clientèle.
Situé au 9 rue Scribe, dans le neuvième arrondissement de Paris, le premier ING Direct Café est un endroit qui se veut chaleureux et convivial. Les visiteurs, clients ou non de la banque, peuvent venir pour discuter avec les conseillers, obtenir des informations ou des réponses à leurs questions. Ils ont également la possibilité d’ouvrir un compte ou de découvrir les produits ING Direct, ou encore de consulter leurs comptes et réaliser des opérations bancaires courantes.
Mais ils peuvent aussi simplement venir prendre un café, et passer un moment de détente dans un cadre accueillant et original.
C’est ce concept que souhaite développer ING Direct, en ouvrant son deuxième café dans une autre grande agglomération française.
Première banque en ligne en France, ING Direct est née en 1995 aux Pays-Bas, et est apparue sur le marché français en 2000, après avoir conquis les marchés espagnols et australiens.
Aujourd’hui présente dans de nombreux pays à travers le monde, ING Direct compte plus de huit cent mille clients en France, et affichait un taux de satisfaction de 81 % en 2010.
Entourée de ses quatre-cents collaborateurs, ING Direct France poursuit l’ambition de faire évoluer et de changer l’image de la banque. Ce qui pour l’instant est bien parti…
